Delineando estrategias
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Por Manuel Hinojosa

Las 3 industrias mejor calificadas en cuanto a servicio al cliente...

Los consumidores actuales tienen más conocimiento, mayores expectativas y más poder que antes. ¿Qué deben hacer las industrias para ganar su preferencia y...

Por KPMG en México

Marcas en México: obsesión por el cliente

Brindar una experiencia excepcional al cliente impulsa la lealtad y la recomendación de la marca, lo que a su vez genera ingresos y crecimiento.

Por Maricarmen García

Fintech: tecnología innovadora para los servicios financieros

Fintech está cambiando la industria de servicios financieros al realizar operaciones financieras con la agilidad y comodidad que brinda la tecnología.

Por Olivia Segura

Recursos Humanos y los desafíos de la transformación digital

Brindar una experiencia innovadora a los colaboradores es un elemento cada vez más valioso en las empresas para afrontar los retos de la transformación digital.

Por Aldo Piedras y Olivia Segura

Retos y beneficios de mejorar la experiencia del colaborador

Mejorar la experiencia del colaborador puede mejorar la reputación de la empresa y presentarla como un mejor lugar para trabajar.

Por Aldo Piedras y Olivia Segura

Capital humano. La experiencia del empleado en la empresa digital

La función de RR.HH. está experimentando una transformación digital. Sin embargo, menos de la mitad de las organizaciones cuentan con un plan de trabajo...

Por Aldo Piedras y Olivia Segura

Cuatro puntos clave para llevar a Recursos Humanos al futuro

A medida que las empresas avanzan hacia una economía digital, la función tradicional de RR.HH. debe evolucionar para adoptar las nuevas tecnologías.

Por Argenis Bauza

Tres enfoques para habilitar una estrategia digital exitosa

¿Qué deben hacer las empresas para implementar estrategias de transformación digital que las ayuden a obtener un rango de crecimiento de ingresos mayor que su...

Por Aldo Piedras

¿Cómo ha evolucionado la gestión del talento en las organizaciones?

La función de Recursos Humanos se encuentra en una profunda transformación gracias a las nuevas tecnologías que le han permitido automatizar sus procesos.