Delineando estrategias
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Por Manuel Hinojosa

El cliente: lo que realmente importa en el negocio

¿Cómo desarrollar la capacidad de entender las necesidades del cliente, no solamente las actuales, sino las que tendrán en el futuro?

Por Manuel Hinojosa

¿Cuáles son las industrias mejor evaluadas por los clientes en...

Hoy son las que compañías las tienen que anticiparse a los deseos de los consumidores y deben estar alineadas con estos. Esta es la era del cliente.

Por Manuel Hinojosa

¿Por qué el cliente es lo que realmente importa en el negocio?

¿Qué elementos influyen en que una empresa logre ofrecer excelencia en la experiencia del cliente? ¿Cómo impacta esto en los resultados económicos de las...

Por Ignacio García-Téllez

Seis pasos para impulsar el sector de dispositivos médicos en...

¿Qué puede hacer el sector de dispositivos médicos para aprovechar la competitividad del país, atraer inversiones y generar más empleos?

Por Fausto Ávila

Cinco aceleradores de la industria farmacéutica mexicana

¿Qué elementos pueden impulsar a la industria farmacéutica mexicana tomando en cuenta los retos actuales que enfrenta?

Por KPMG en México

La industria farmacéutica mexicana. Actualidades 2018

Para construir mejores escenarios en la industria farmacéutica y de dispositivos médicos, la colaboración es indispensable.

Por KPMG International

La experiencia del mañana, hoy

En la primera encuesta global de experiencia del cliente identificamos las marcas que dan las mejores experiencias desde la perspectiva del consumidor.

Por Carlos Pérez de León

Impactos de la Reforma Fiscal en EE.UU. en la industria automotriz

La Reforma Fiscal en EE.UU. presenta una gran oportunidad y necesidad de que la industria automotriz responda a las nuevas condiciones y reglas del mercado.

Por Carlos Pérez de León

El rumbo de la industria automotriz mexicana

¿Qué deberá hacer la industria automotriz mexicana para sortear los efectos por la renegociación del TLCAN y consolidar su crecimiento?