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¿Cómo adoptar un enfoque de excelencia en la experiencia del cliente acorde a la nueva realidad?
¿Cuáles son las apuestas más fuertes de los CEOs para responder a la crisis?
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¿Cómo enfocar a la función de RR.HH. para construir a la fuerza laboral y a la empresa del futuro?
Existe un nuevo consumidor con más conocimiento sobre tecnologías digitales, más selectivo y con restricciones financieras. ¿Qué deben hacer las empresas para...
La pandemia de COVID-19 y el confinamiento han generado una reconfiguración de los consumidores mexicanos y un cambio en las expectativas que tienen de las...
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La situación generada por COVID-19 ha representado para las marcas tanto desafíos como oportunidades. Aquellas que coloquen al cliente en el corazón del...
La gobernanza, la gestión del riesgo y el cumplimiento empresarial tecnológico (eGRC) es un enfoque que permite alinear la gestión de procesos de la...
La automatización de las tareas y el impacto de la pandemia de COVID-19 requiere que se reinvente la manera de trabajar dentro de las empresas.
Ante la aceleración de los procesos de transformación digital, ¿qué elementos debe tener en cuenta Tesorería Corporativa para operar a distancia?
Es clave analizar qué tan preparada está una organización y su fuerza laboral, para activar de manera sostenible un esquema de trabajo a distancia.
¿Qué acciones están ejecutando las organizaciones líderes en Recursos Humanos de todo el mundo para dar forma a la fuerza laboral y preparar a las personas...
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