Delineando estrategias
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Por Ignacio García-Téllez

Seis pasos para impulsar el sector de dispositivos médicos en...

¿Qué puede hacer el sector de dispositivos médicos para aprovechar la competitividad del país, atraer inversiones y generar más empleos?

Por Fausto Ávila

Cinco aceleradores de la industria farmacéutica mexicana

¿Qué elementos pueden impulsar a la industria farmacéutica mexicana tomando en cuenta los retos actuales que enfrenta?

Por KPMG en México

La industria farmacéutica mexicana. Actualidades 2018

Para construir mejores escenarios en la industria farmacéutica y de dispositivos médicos, la colaboración es indispensable.

Por KPMG International

Experiencia del mañana, hoy

En la primera encuesta global de experiencia del cliente identificamos las marcas que dan las mejores experiencias desde la perspectiva del consumidor.

Por Carlos Pérez de León

Impactos de la Reforma Fiscal en EE.UU. en la industria automotriz

La Reforma Fiscal en EE.UU. presenta una gran oportunidad y necesidad de que la industria automotriz responda a las nuevas condiciones y reglas del mercado.

Por Carlos Pérez de León

El rumbo de la industria automotriz mexicana

¿Qué deberá hacer la industria automotriz mexicana para sortear los efectos por la renegociación del TLCAN y consolidar su crecimiento?

Por Argenis Bauza

Modelaje para resolver problemas en la cadena de suministro

Modelar es representar uno o más elementos de un sistema para estudiar el efecto que tiene modificar ciertas variables en el comportamiento del sistema.

Por Manuel Hinojosa

Experiencia del cliente. El camino hacia la rentabilidad

La experiencia del cliente es una visión que se enfoca en las reacciones o percepciones del consumidor tras su interacción con un servicio o producto.

Por Manuel Hinojosa

Cinco beneficios tangibles del customer experience en las empresas

Para acercarse y retener a los clientes es necesario entender la forma en que toman decisiones para enriquecer sus hábitos con la marca.