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Incentivar la transformación para superar los desafíos
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Estudio de excelencia en experiencia del cliente 2024
Enfoque holístico ante una problemática cambiante y evolutiva
Las nubes de industria ofrecen resultados favorables de manera más rápida, ya que cuentan con herramientas específicas para cada sector.
Una compañía especialista en customer-centric no solo satisface las necesidades del consumidor, sino que también lo escucha para conseguir su lealtad.
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La inteligencia artificial generativa (IAG) en un recurso que todas las organizaciones pueden aprovechar.
El estudio de excelencia en CX plantea seis pilares para transformar el uso de tecnología y estrategias que empaten con las tendencias de los consumidores.
La transformación digital es fundamental para las empresas, ya que permite implementar soluciones basadas en tecnologías emergentes
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