¿Cómo buscarán las organizaciones sortear los efectos de la contingencia?
¿Cómo adoptar un enfoque de excelencia en la experiencia del cliente acorde a la nueva realidad?
¿Cuáles son las apuestas más fuertes de los CEOs para responder a la crisis?
¿Cómo ha evolucionado el concepto de sostenibilidad en los últimos años?
¿Cómo enfocar a la función de RR.HH. para construir a la fuerza laboral y a la empresa del futuro?
Las nuevas tecnologías están impulsando la evolución del área de RR.HH. ¿Qué debe hacer una organización para ser líder en la gestión del talento?
¿Cómo desarrollar la capacidad de entender las necesidades del cliente, no solamente las actuales, sino las que tendrán en el futuro?
Hoy son las que compañías las tienen que anticiparse a los deseos de los consumidores y deben estar alineadas con estos. Esta es la era del cliente.
¿Qué elementos influyen en que una empresa logre ofrecer excelencia en la experiencia del cliente? ¿Cómo impacta esto en los resultados económicos de las...
¿Qué elementos pueden impulsar a la industria farmacéutica mexicana tomando en cuenta los retos actuales que enfrenta?
Para construir mejores escenarios en la industria farmacéutica y de dispositivos médicos, la colaboración es indispensable.
En la primera encuesta global de experiencia del cliente identificamos las marcas que dan las mejores experiencias desde la perspectiva del consumidor.
La Reforma Fiscal en EE.UU. presenta una gran oportunidad y necesidad de que la industria automotriz responda a las nuevas condiciones y reglas del mercado.
¿Qué deberá hacer la industria automotriz mexicana para sortear los efectos por la renegociación del TLCAN y consolidar su crecimiento?
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