Instrumentos naturales contra la volatilidad de las divisas
Centroamérica a la expectativa
Impulsar la participación del talento femenino en iniciativas de alto impacto
México con perspectiva al futuro
Impulsar la participación del talento femenino en iniciativas de alto impacto
La IA está transformando la experiencia del cliente, optimizando costos y flujos de valor, pero requiere gestión estratégica para maximizar su impacto
La inteligencia artificial está transformando significativamente la experiencia del cliente, ayudando a las organizaciones a mejorar su personalización y la...
La IA optimiza costos y transforma la experiencia del cliente mediante seis pilares clave
El estudio de excelencia en experiencia del cliente en México muestra que las marcas deben comprender y mejorar la experiencia del cliente en cada punto de...
Conoce los 12 principios clave para implementar la IA exitosamente y redefinir la experiencia del cliente.
El estudio de excelencia en CX plantea seis pilares para transformar el uso de tecnología y estrategias que empaten con las tendencias de los consumidores.
El departamento de Finanzas debe tomar acciones que ayuden a contemplar las tendencias en el mercado para mantener la ventaja sobre los competidores
Conozca por qué las empresas deben incorporar factores ASG dentro del plan empresarial para mejorar su comunicación con el cliente
La experiencia del cliente es una estrategia que permite a las empresas comunicarse efectivamente, así como a mantener su relevancia y competitividad.
¡Trabajemos juntos!
En KPMG somos profesionales de alto desempeño que trabajamos con un propósito y pasión, hombro a hombro con usted, integrando enfoques innovadores y una profunda experiencia para generar resultados confiables. Por más de 70 años hemos brindado asesoría a empresas nacionales y multinacionales en México, siendo parte de KPMG International, red global de firmas que proveen servicios de auditoría, impuestos y asesoría. Operamos en 152 países y contamos con 189,000 profesionales alrededor del mundo. En México somos 190 socios y 3,000 colaboradores en 18 oficinas ubicadas en las ciudades de mayor impacto para la economía nacional.
Entradas recientes:
© 2025 KPMG Cárdenas Dosal, S.C., Sociedad Civil Mexicana y firma miembro de la organización mundial de firmas miembros independientes de KPMG afiliadas a KPMG International Limited, una compañía privada inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción parcial o total sin la autorización expresa y por escrito de KPMG.
Para más detalles sobre la estructura de la organización global de KPMG, por favor visite https://home.kpmg/governance.
