Por Roberto Cabrera
Tres factores críticos para transformar el negocio
Hoy más que nunca, la alta dirección comprende la necesidad e importancia de invertir esfuerzos en la transformación continua del negocio.
Reforma Fiscal en Estados Unidos
¿Cuáles serán los impactos más relevantes que tendrá la Reforma Fiscal en Estados Unidos en las empresas mexicanas con operaciones en ese país?
Desarrollo Sostenible en México 2018
Por quinta ocasión consecutiva, KPMG en México comparte su encuesta bienal “Desarrollo Sostenible en México”, documento que a lo largo de una década ha monitoreado el nivel de comprensión y evolución de este concepto esencial para el fortalecimiento de la economía y la sociedad.
Experiencia del cliente. El camino hacia la rentabilidad
En una era donde el consumidor está cada vez más involucrado con las marcas, ¿qué pueden hacer las empresas para acercarse y retener a los clientes?
Panorama 2018. Centrarse en el cliente para gestionar la incertidumbre
¿Cómo transformar la incertidumbre en una oportunidad para que las empresas crezcan en el corto plazo? Conozca las principales tendencias que definirán al mundo de los negocios en este año.
Me, my life, my wallet. El nuevo cliente multidimensional
En la actualidad, para que las empresas conviertan a los consumidores en sus clientes, es necesario que tengan un acercamiento más profundo que en el pasado. ¿Qué impulsa el comportamiento de los clientes?
