Innovación y agilidad como herramientas clave
La excelencia en la experiencia del cliente
2022 KPMG Fraud Outlook
Resiliencia ante la incertidumbre
Tres claves para restaurar la confianza
Las empresas que realmente entienden a sus clientes han podido habilitar acciones de transformación que impactan directamente en la experiencia del cliente.
La experiencia del cliente debe contar con procesos más simples que propicien la interacción. ¿Qué se necesita para habilitarlos?
El talento, los ciberataques y la falta de innovación son riesgos latentes. ¿Qué pueden hacer las empresas para mitigarlos?
Para llevar a cabo la innovación de manera exitosa se requiere una cultura de innovación impulsada por el liderazgo. ¿Su empresa está lista para impulsar una...
¿Su empresa es consciente de la evolución tecnológica en el ámbito fiscal? Repensar el área de Impuestos e incorporar tecnología a la medida es indispensable.
¿Las empresas de las Américas están realmente preparadas para enfrentar las amenazas de fraude, incumplimiento y de brechas cibernéticas?
El fraude, las preocupaciones por el cumplimiento y los ciberataques son cada vez más frecuentes ¿las empresas de las Américas están preparadas para estas...
Los resultados del estudio indican que los riesgos de incumplimiento y los ciberataques se generalizan, y representan mayores peligros para las empresas en...
La resiliencia, compromiso y oportunidades que crearon las mujeres durante las nuevas olas de la pandemia crearon confianza entre sí. ¿Qué hizo diferente el...
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