Por Manuel Hinojosa
La experiencia del cliente en tres pasos
Diseñar la experiencia del usuario implica conocer sus necesidades, el uso de la tecnología y la construcción de confianza de datos personales.
Impulsar la participación del talento femenino en iniciativas de alto impacto
Incentivar la transformación para superar los desafíos
Incentivar la transformación para superar los desafíos
Estudio de excelencia en experiencia del cliente 2024
Enfoque holístico ante una problemática cambiante y evolutiva
Diseñar la experiencia del usuario implica conocer sus necesidades, el uso de la tecnología y la construcción de confianza de datos personales.
¿Cuáles son los cambios que ha experimentado el comercio electrónico a raíz de la pandemia?
Las tecnologías aplicadas a la auditoría apoyan en la generación e implementación de estrategias, detección de oportunidades y tratamiento de información.
El modelo de trabajo a distancia ha sido significativo para las empresas, es por ello que, se debe prestar atención a su implementación y regulación
La auditoría del futuro debe centrase en la calidad, impulsar la productividad de las organizaciones y poseer un entendimiento profundo de cada negocio.
A futuro, la profesión de la auditoría requerirá especialistas en data & analytics y soluciones basadas en automatización e inteligencia artificial.
Es esencial reinventar la experiencia de la auditoría y las habilidades de quienes la llevan a cabo.
La innovación digital es el diferenciador que permite a las empresas definir estrategias y afrontar los retos del negocio
¿Cuáles son los retos que enfrentan las empresas familiares?
¡Trabajemos juntos!
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