Por KPMG en México
Confianza: tres claves para restaurarla
Después de tener que operar bajo un enfoque reactivo por COVID-19, en 2022 las compañías se encuentran ante un horizonte más favorable para la recuperación
Identifique al eslabón más débil
Emprendimiento transgeneracional
Innovación y agilidad como herramientas clave
La excelencia en la experiencia del cliente
2022 KPMG Fraud Outlook
Después de tener que operar bajo un enfoque reactivo por COVID-19, en 2022 las compañías se encuentran ante un horizonte más favorable para la recuperación
Las y los directores generales (CEO, por sus siglas en inglés) visualizan un panorama de recuperación y crecimiento en las empresas.
Para mantener la confianza pública, las empresas deben medir y gestionar adecuadamente el impacto de sus acciones en los diversos grupos de interés.
La experiencia centrada en el cliente está superando rápidamente al precio y al producto como diferenciador número uno de una marca.
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