Delineando estrategias
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Por KPMG en México

Perspectivas de la Alta Dirección en México 2018

Los resultados de Perspectivas de la Alta Dirección en México 2018 dejan ver el interés de los líderes por la innovación y las tecnologías disruptivas.

Por Agustín Vargas y Manuel Rico

Objetivos de la Reforma Fiscal de Estados Unidos

El apartado primordial de la Reforma Fiscal de EE.UU. es la reducción en la tasa del impuesto corporativo. ¿Cómo impactará a las empresas mexicanas?

Por Agustín Vargas y Manuel Rico

11 puntos clave de la Reforma Fiscal en Estados Unidos

La Reforma Fiscal en Estados Unidos presenta cambios relevantes que pueden afectar a las empresas mexicanas con operaciones en ese país.

Por KPMG en México

Reforma Fiscal en Estados Unidos

La Reforma Fiscal en Estados Unidos tendrá gran impacto en las empresas mexicanas con operaciones en ese país. ¿Cuáles son los más relevantes?

Por KPMG en México

Desarrollo Sostenible en México 2018

KPMG en México presenta los resultados de su encuesta bienal “Desarrollo Sostenible en México”, que monitorea la evolución de este concepto esencial.

Por Carlos Ramos Cárdenas

Evolución de la sostenibilidad en México durante la última década

La encuesta Desarrollo Sostenible en México 2018 plasma la opinión de 143 líderes empresariales de diferentes industrias en materia de sostenibilidad.

Por Manuel Hinojosa

Experiencia del cliente. El camino hacia la rentabilidad

La experiencia del cliente es una visión que se enfoca en las reacciones o percepciones del consumidor tras su interacción con un servicio o producto.

Por Manuel Hinojosa

Cinco beneficios tangibles del customer experience en las empresas

Para acercarse y retener a los clientes es necesario entender la forma en que toman decisiones para enriquecer sus hábitos con la marca.

Por Manuel Hinojosa

8 sectores clave para la experiencia del cliente

En una era donde el consumidor se involucra cada vez más con las marcas, las empresas deben atender sus demandas con una visión de experiencia del cliente.