Delineando estrategias
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Delineando estrategias
Por Manuel Hinojosa

Orquestando la nueva era de la experiencia del cliente

La experiencia del cliente es una estrategia que permite a las empresas comunicarse efectivamente, así como a mantener su relevancia y competitividad.

Por Manuel Hinojosa

¿Por qué es necesario priorizar la experiencia del cliente?

Comprender la experiencia del cliente permite a las organizaciones responder a sus necesidades, convirtiéndose en una nueva norma a seguir.

Por Manuel Hinojosa

Cómo entregar una experiencia del cliente consistente

Conozca cuáles son los puntos clave que deben seguir las marcas para lograr la satisfacción del cliente y ganar su lealtad

Por Manuel Hinojosa

Insights que optimizan la experiencia del cliente

La implementación de la experiencia del cliente es esencial para generar mejores interacciones y resolver problemas de forma más eficiente

Por Manuel Hinojosa

Cuatro puntos clave en la digitalización de la planeación...

La planeación financiera en conjunto con las tecnologías mejora las habilidades, eficientiza la información y reduce los sesgos humanos

Por Argenis Bauza

¿Qué necesitan las organizaciones para innovar?

La planeación financiera en conjunto con las tecnologías mejora las habilidades, eficientiza la información y reduce los sesgos humanos

Por Lina Angelov y Argenis Bauza

Innovación y Liderazgo. Claves para la transformación empresarial

Innovar es fundamental para las empresas, pues permite su crecimiento y adaptación, prestar atención y dar seguimiento a problemas y oportunidades.

Por Lina Angelov y Argenis Bauza

Innovación: estrategia fundamental del crecimiento empresarial

Innovar debe ser una prioridad en la estrategia de las empresas para crecer, adaptarse y resolver problemas.

Por Alfredo Cobix

Características del cumplimiento fiscal en un proceso de fusión o...

Conozca porqué las empresas deben explorar otras alternativas de crecimiento y cómo se relacionan con el cumplimiento fiscal.