Impulsar la participación del talento femenino en iniciativas de alto impacto
Incentivar la transformación para superar los desafíos
Incentivar la transformación para superar los desafíos
Estudio de excelencia en experiencia del cliente 2024
Enfoque holístico ante una problemática cambiante y evolutiva
Las empresas que realmente entienden a sus clientes han podido habilitar acciones de transformación que impactan directamente en la experiencia del cliente.
La experiencia del cliente debe contar con procesos más simples que propicien la interacción. ¿Qué se necesita para habilitarlos?
El talento, los ciberataques y la falta de innovación son riesgos latentes. ¿Qué pueden hacer las empresas para mitigarlos?
¿Su empresa es consciente de la evolución tecnológica en el ámbito fiscal? Repensar el área de Impuestos e incorporar tecnología a la medida es indispensable.
¿Las empresas de las Américas están realmente preparadas para enfrentar las amenazas de fraude, incumplimiento y de brechas cibernéticas?
El fraude, las preocupaciones por el cumplimiento y los ciberataques son cada vez más frecuentes ¿las empresas de las Américas están preparadas para estas...
Los resultados del estudio indican que los riesgos de incumplimiento y los ciberataques se generalizan, y representan mayores peligros para las empresas en...
La resiliencia, compromiso y oportunidades que crearon las mujeres durante las nuevas olas de la pandemia crearon confianza entre sí. ¿Qué hizo diferente el...
La gestión del talento y los espacios de trabajo se han transformado. Los modelos híbridos ahora son una opción predominante. ¿Cuál es el esquema que mejor se...
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