El futuro del área de TI: ¿cómo marcar un cambio en la organización?
Por Andrés Aldama y Francisco González - septiembre, 2024
En República Dominicana, invertir en una transformación digital a nivel fiscal para generar eficiencia se ha convertido en una prioridad.
Panorama de la inteligencia artificial en México
Por Argenis Bauza - agosto, 2024
La IA y la IAGen proporcionan ventajas competitivas, específicamente en temas relacionados con automatización, reducción de tiempos y eficiencia de procesos.
La función de TI en la transformación de las organizaciones
Por Andrés Aldama - abril, 2024
La función de TI es crear estrategias que agilicen la ejecución de soluciones operativas, la optimización de servicios y la continuidad del negocio.
La importancia de la IA en la experiencia del cliente
Por Manuel Hinojosa y Diego Barrera - marzo, 2024
Las empresas utilizan IA para eficientar sus procesos de operación y potenciarlos, fusionando las ventajas que ofrece con la experiencia humana.
Inteligencia artificial y su impacto en los negocios: la relevancia del análisis de datos
Por Argenis Bauza - febrero, 2024
La inteligencia artificial generativa (IAG) en un recurso que todas las organizaciones pueden aprovechar.
Estudio de excelencia en experiencia del cliente 2023
Por Manuel Hinojosa - diciembre, 2023
El estudio de excelencia en CX plantea seis pilares para transformar el uso de tecnología y estrategias que empaten con las tendencias de los consumidores.
