Implementación de tecnología: un desafío del sector salud
Por Alejandro Bravo - enero, 2020
Al examinar las fallas en las implementaciones tecnológicas en la industria de la salud, hemos identificado siete grandes lecciones para lograr los beneficios de las ...
Panorama 2020. Innovación, confianza y crecimiento
Por Víctor Esquivel - enero, 2020
En 2020 la Alta Dirección tiene el reto de enfrentar cambios sociales, económicos y tecnológicos en beneficio del talento, entre otros grupos de interés.
Latin America tax department benchmarking
Por KPMG Internacional - enero, 2020
Este informe se basa en una encuesta a 50 líderes de áreas fiscales de organizaciones con sede en América Latina.
2019 Fintech 100. Leading Global Fintech Innovators
Por KPMG Internacional - diciembre, 2019
El estudio “Fintech100” recopila una lista con las empresas de servicios financieros más innovadoras alrededor del mundo.
¿Por qué es necesario centrarse en el cliente?
Por Manuel Hinojosa - diciembre, 2019
Enfocarse en el consumidor es la principal estrategia de las empresas para lograr una mayor competitividad y rentabilidad.
Las 3 industrias mejor calificadas en cuanto a servicio al cliente en México
Por Manuel Hinojosa - diciembre, 2019
Los consumidores actuales tienen más conocimiento, mayores expectativas y más poder que antes. ¿Qué deben hacer las industrias para ganar su preferencia y lealtad?
