6 tendencias de la banca en la nueva realidad
Por Hermes Castañón - febrero, 2021
El cambio de hábitos del consumidor detonado durante la crisis sanitaria continuará, por lo que la banca deberá enfocarse en crear experiencias digitales seguras.
¿Cuáles son los principales retos de las instituciones financieras ante COVID-19?
Por Hermes Castañón - junio, 2020
Ante el escenario actual por la pandemia de COVID-19, ¿cuáles son los principales retos que enfrenta el sector financiero y como hacerles frente?
Transformación digital de los servicios financieros. Centrarse en la experiencia del cliente
Por Hermes Castañón - noviembre, 2017
Los cambios tecnológicos y la centralidad de las necesidades del cliente ayudan a las instituciones financieras a incrementar su participación de mercado.
Cambios que motivan la transformación digital de los servicios financieros
Por Hermes Castañón - noviembre, 2017
Las tecnologías disruptivas están impulsando una profunda transformación digital en las organizaciones, que deben adaptarse a las necesidades del cliente.
