Delineando estrategias
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Delineando estrategias
Por Manuel Hinojosa

El cliente: lo que realmente importa en el negocio

¿Cómo desarrollar la capacidad de entender las necesidades del cliente, no solamente las actuales, sino las que tendrán en el futuro?

Por Manuel Hinojosa

¿Cuáles son las industrias mejor evaluadas por los clientes en...

Hoy son las que compañías las tienen que anticiparse a los deseos de los consumidores y deben estar alineadas con estos. Esta es la era del cliente.

Por Manuel Hinojosa

¿Por qué el cliente es lo que realmente importa en el negocio?

¿Qué elementos influyen en que una empresa logre ofrecer excelencia en la experiencia del cliente? ¿Cómo impacta esto en los resultados económicos de las...

Por Salvador Prado y Francisco José Sánchez

4 retos de la industria hotelera para continuar su crecimiento

Existen 4 riesgos que la industria hotelera debe enfrentar para generar oportunidades y preparar estrategias para atraer clientes e identificar tendencias.

Por Jesús Luna

6 pasos clave para realizar un proceso de fusión o adquisición de...

Para llevar a cabo exitosamente un proceso de combinación de negocios, la empresa adquirente debe considerar seis puntos clave.

Por Agustín Vargas

Impacto de las reformas estructurales en la competitividad...

¿Cuál es la percepción de los altos directivos respecto a los resultados de las reformas estructurales y el impacto que han tenido en la competitividad?

Por Ignacio García-Téllez

Seis pasos para impulsar el sector de dispositivos médicos en...

¿Qué puede hacer el sector de dispositivos médicos para aprovechar la competitividad del país, atraer inversiones y generar más empleos?

Por Fausto Ávila

Cinco aceleradores de la industria farmacéutica mexicana

¿Qué elementos pueden impulsar a la industria farmacéutica mexicana tomando en cuenta los retos actuales que enfrenta?