La mayoría de las empresas familiares son exitosas en su primera etapa (también llamada “infancia”). A largo plazo se convierte en una necesidad implementar adecuados mecanismos y estructuras de gobierno que permitirán contar con canales de comunicación eficientes y una clara definición de los roles y expectativas de cada persona involucrada en el negocio familiar.
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El gobierno corporativo abarca elementos estratégicos, de operación y de la gestión de la organización, armonizando el funcionamiento de los diferentes actores de una organización, tales como: accionistas, consejo de administración, comités y alta dirección, así como su relación con los distintos interesados, como pueden ser proveedores, clientes, empleados, reguladores, bancos, entre otros. Siempre con la intención de ser una herramienta que conduzca al éxito de la organización, generando valor sostenible en el mediano y largo plazo.
¿Por qué contar con una adecuada estructura de gobierno corporativo?
- Genera una mejor expectativa del desempeño a largo plazo y continuidad del negocio, incluido el traspaso generacional
- Facilita la transparencia y rendición de cuentas
- Es una herramienta para reducir riesgos, fortalecer la labor y la diligencia de los administradores de la empresa
- Define reglas claras en ambientes complejos y en diversos momentos de la empresa
- Provee claridad en las responsabilidades, derechos y obligaciones de accionistas y grupo directivo
- Provee acceso a fuentes de financiamiento de menor costo o que de otra forma no están al alcance
Retos en las organizaciones
Implementar una estructura de gobierno corporativo presenta distintos retos, como:
- Capacidad y objetividad para definir y formalizar reglas de participación de accionistas en la operación
- Formalizar acuerdos para tomar decisiones con enfoque al negocio (eliminando preferencias personales) promoviendo un entorno de transparencia
- Alinear la operación para que las reglas acordadas sean respetadas y los acuerdos estratégicos sean alcanzados
- Consistencia y disciplina en ejecución mediante procesos eficientes y controlados
Es importante considerar los riesgos que pueden materializarse en empresas con una estructura de gobierno corporativo débil o no alineada a la estrategia:
- Valor de la empresa inferior al que logran otras similares con procesos institucionalizados
- Disputas innecesarias que desvían esfuerzos y limitan logros
- Imposibilidad de conocer resultados del negocio de manera confiable, al no contar con un proceso adecuado de generación de información y rendición de cuentas
- Reducción de rentabilidad al no tener claridad en líneas de responsabilidad y disciplina en la ejecución
- Incapacidad o lentitud para aprovechar oportunidades
¿Cuáles son los beneficios de implementarlo?
Entre los principales beneficios de un gobierno corporativo destaca el hecho de establecer reglas claras sobre la toma de decisiones, gestión y administración del negocio que evitan conflictos entre los accionistas. Esto permite formalizar procesos mínimos sobre temas trascendentales de la empresa, que todos los familiares involucrados conocen y aceptan.
Por otro lado, otorga un trato equitativo y justo a los accionistas, tanto en sus derechos, como en sus obligaciones, facilitando la toma de decisiones, así como la transición al dueño o accionistas mayoritarios.
Asimismo, un gobierno corporativo permite institucionalizar a la organización, estableciendo un marco de permanencia del negocio por medio de la generación de valor, además de ser el pilar en el que se apoya la ejecución de procesos para el logro de la estrategia.
Finalmente, un gobierno corporativo brinda tranquilidad a accionistas, inversionistas y alta dirección al proveer un proceso de rendición de cuentas, así como la oportunidad de acceder a esquemas de financiamiento novedosos y con mejores condiciones, ya que los inversionistas otorgan mayor valor a empresas con estructuras de gobierno corporativo implementadas.
