Las empresas en México se desempeñan actualmente en un entorno dinámico y con diferentes variables a considerar en sus operaciones. Eventos de alto impacto como crisis sanitarias, la incertidumbre del entorno global económico, una posible recesión, cadenas de suministro afectadas y conflictos globales amenazan la continuidad del negocio y, en muchos casos, conllevan plantearse la necesidad de transformar o ajustar operaciones.
Esto conduce a la necesidad de identificar y gestionar riesgos como un elemento clave del negocio al ser el detonador de estrategias eficientes.
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Riesgos principales y su impacto
Acelerar la transformación digital, así como moverse a esquemas de trabajo a distancia o híbridos han sido temas clave durante la pandemia, y aunque para varias organizaciones esta aceleración tecnológica presenta oportunidades, 55% de los líderes en México cree que los ataques cibernéticos constituyen el riesgo con mayor probabilidad de materializarse en 2023.
Esto puede deberse a que algunas empresas no cuentan con una infraestructura de controles robustos en ciberseguridad, por la inversión que requiere, mientras las grandes corporaciones tienen un mayor presupuesto para destinar recursos a la ciberseguridad.
Mitigar amenazas a la estrategia
Nueve de cada diez empresas (90%) consideran que las amenazas a su estrategia se mantendrán o aumentarán en los siguientes tres años, y solo 10% considera que los riegos que amenazan los planes de su organización disminuirán en los siguientes tres años.
Esto refleja un panorama poco optimista en el cual las amenazas podrían incluso complicarse todavía más debido a factores como la ciberseguridad, que se convertirán en cuestiones cada vez más sofisticadas, así como los temas geopolíticos, que afectan las cadenas de valor y que parecen no tener fin.
La cantidad de empresas que actualmente priorizan estos aspectos puede derivarse de los grandes impactos que sufrieron por temas inesperados como COVID-19, así como la interrupción de cadenas globales, lo cual las ha llevado a identificar la gestión de riesgos como un tema esencial para el negocio.
Efectos en la organización
Sobre los efectos de los riesgos empresariales, 46% de las empresas en México creen que estos impactarían su liquidez y capital de trabajo. Esto puede derivarse de la preocupación sobre el tema de la inflación, la cual provoca evidentemente un incremento en los costos de los productos y servicios y una alta probabilidad de reducir su grupo de clientes; este tema es el segundo más mencionado por la muestra (44%) en cuanto a su posible impacto.
Unificar la gestión de riesgos
Es importante que las organizaciones cuenten con un enfoque unificado de riesgos en todas las funciones para aprovechar que la totalidad del equipo tiene la misma concepción con respecto al logro de los objetivos. Esto le permite al talento encaminar sus habilidades y esfuerzo estratégico en una misma dirección; asimismo, facilita la identificación de riesgos de forma más rápida, debido a que se tendrá un concepto estandarizado que dará uniformidad a la gestión.
Herramientas tecnológicas
Contar con alguna herramienta tecnológica en el negocio es esencial para gestionar riesgos actualmente. Esto permite dar agilidad al programa, seguimiento a las actividades, documentar acciones de mitigación, automatizar procesos y volverlos menos burocráticos para la administración.
Riesgos ASG y eventos disruptivos
Los riesgos ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) siguen en constante evolución; se han vuelto más relevantes en años recientes, y se seguirá ampliando su importancia a futuro. Por ello, es fundamental entender que evaluar estos aspectos no tiene como fin primario la publicidad o proyectar una buena imagen. Su objetivo es asegurar la continuidad del negocio y dar cuenta de los resultados a los diversos grupos de interés, entre ellos, potenciales inversionistas, entidades de financiamiento y reguladores de la industria donde opera la empresa.
Opine: ¿Qué riesgos tienen mayor probabilidad de materializarse actualmente?
