En 2025, las empresas en México y Centroamérica se enfrentan el reto de mantener vigente su modelo de negocio ante la disrupción constante. Para lograrlo, la innovación se presenta como una alternativa que permite mejorar sus productos o servicios e incrementar la satisfacción de los clientes.
En este contexto, herramientas como la inteligencia artificial (IA), data & analytics, las aplicaciones y la nube tendrán gran impacto. Asimismo, para realizar implementaciones exitosas, las compañías deberán reforzar sus ecosistemas de innovación mediante: