Delineando estrategias
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¿Cómo se adaptan los servicios financieros ante la contingencia de COVID-19?

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Transformación digital de los servicios financieros. Centrarse en la experiencia del cliente

Por: KPMG en México

En 2020, han surgido retos sin precedentes para las organizaciones de Centroamérica. En este sentido, la transformación digital ha estado presente en todas las industrias para poder hacer frente a las cambiantes tendencias de los mercados y las necesidades del cliente para asegurar la continuidad del negocio.

Conozca en esta publicación:

  • Cómo los servicios financieros se adaptan ante la contingencia de COVID-19
  • El impacto de la transformación y el papel que juegan los servicios financieros como referente
  • La importancia del cliente en la estrategia de crecimiento
  • Personalización de productos y servicios

Las instituciones de servicios financieros siguen siendo un referente de innovación, proporcionando una visión integral y sostenible de productos y atención en línea que apoya a sus grupos de interés a lograr sus objetivos, y también los consolida como socios estratégicos y confiables de negocios.

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