El entorno actual ha dejado de manifiesto ciertos factores de inestabilidad en las estructuras organizacionales, que sugieren la necesidad de ajustar la operación y, en algunos casos, la propia definición del modelo de negocio. En este sentido, transformar o reforzar capacidades en aspectos clave es una iniciativa fundamental para la mayoría de las empresas.
Temas como la reconfiguración y automatización de procesos, la digitalización de servicios o nuevos esquemas de trabajo emergen como puntos prioritarios a desarrollar de forma urgente.
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Es necesario construir esquemas que incluyan análisis de riesgos emergentes y de oportunidades de negocio, con base en información clara que incremente la capacidad de las empresas de mantener el rumbo del negocio en un entorno cambiante e incierto como el actual.
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