Resiliencia ante la incertidumbre

Perspectivas de la Alta Dirección
en México 2022

Por: KPMG en México

No cabe duda de que la crisis generada por COVID-19 colocó el concepto de incertidumbre como principal elemento en el ambiente de negocios, tanto en empresas grandes como en proyectos emprendedores, pues la duración de la pandemia, sus efectos en la economía e, incluso, la propia viabilidad de los modelos de negocio previos eran una incógnita.

Por fortuna, el mensaje para este 2022 se ha transformado. En el caso de nuestro país, la encuesta comienza a mostrar un claro mensaje de optimismo y agilidad ante la disrupción constante.

Conozca en este estudio:

• Las principales acciones para incrementar la resiliencia del negocio, enfocadas en la centralización de la experiencia del cliente, la inversión y digitalización de los procesos, y la generación de nuevos flujos de ingresos
• Cómo asegurar la permanencia del negocio mediante estrategias de innovación digital
• Expectativas de ventas y productividad con un enfoque digital
• La relevancia del impacto que tiene el liderazgo de la empresa
• Medidas que han implementado las empresas en los programas de gestión de riesgos
• Los objetivos principales del cumplimiento regulatorio

Le invitamos a conocer los resultados de este estudio que reúne los puntos de vista de 1,383 participantes, quienes, en su mayoría, ocupan cargos como la Presidencia de la organización, direcciones, vicepresidencias o funciones en algún comité o Consejo de Administración. Nuestro objetivo es que, en conjunto, podamos visualizar las expectativas y estrategias de negocio durante 2022.