De acuerdo con el estudio Riesgos en México y Centroamérica 2023. Fortalecer la resiliencia ante la incertidumbre global, en México solo tres de cada diez organizaciones (30%) utilizan una herramienta tecnológica para la gestión de riesgos, cifra que en Centroamérica se eleva al 44%. En contraste, cuatro cada diez compañías en México (40%) no contemplan una inversión en la materia.
En este sentido, presentamos tres aspectos que deben tomarse en cuenta al momento de aplicarla:
¿Utiliza alguna herramienta tecnológica para la gestión de riesgos?
Las herramientas tecnológicas son capaces de automatizar diferentes actividades, por lo que su uso ahorra tiempo, recursos, y reduce la posibilidad de cometer errores. Para la gestión de riesgos son de gran ayuda al poder analizar grandes volúmenes de datos, enfocar actividades con una mejor dirección, y contar con una comunicación más clara y precisa.
Herramientas GRC Tech
En México, 44% y 45% en Centroamérica utiliza herramientas tecnológicas de gobierno, riesgo y cumplimiento empresarial (GRC Tech) en una modalidad integral para manejar el proceso de gestión de riesgos de inicio a fin.
¿Qué herramienta tecnológica de gobierno, riesgo y cumplimiento empresarial (GRC Tech) ha implementado su organización?
Las herramientas de gestión operativa para riesgos, conocidas como GRC Tech o Integrated Risk Management (IRM) automatizan procesos con una eficiencia notable. Además, la comunicación de resultados del programa entre los responsables del monitoreo eleva la certeza del cumplimiento normativo, lo que facilita ejercicios como la auditoría. El uso de este software ofrece también capacidades avanzadas de análisis y generación de informes, identificación de tendencias, e información relevante para la toma de decisiones.
Cinco de cada diez líderes en México (53%) y Centroamérica (52%) determinan que un evento de alto impacto para sus operaciones podría materializarse dentro de los próximos cinco años. Su capacidad de respuesta dependerá en gran medida de qué acciones realicen para implementar un programa de gestión de riesgos efectivo.
¿Considera que eventos de alto impacto como la pandemia se presentarán en los próximos años?
Para los próximos años, es inevitable pensar en riesgos asociados a desastres naturales, recesiones e incluso pandemias. Las empresas no descartan su materialización y esto se ve reflejado en un mayor interés por implementar planes de prevención a futuro, lo que conlleva establecer medidas que protejan los activos físicos y financieros.
La incertidumbre de un entorno en constante cambio ha puesto sobre la mesa la necesidad de contar con una gestión de riesgos sólida que los identifique, evalúe y gestione de manera proactiva en todos los niveles de la organización.
Sin duda, vemos una notoria evolución en los mecanismos implementados para gestionar efectivamente los riesgos en las empresas durante los últimos diez años; en el caso de Centroamérica, principalmente en el sector financiero. Si bien el principal motivo era acatar las regulaciones correspondientes, hoy existe una genuina aceptación y convencimiento del impacto positivo que se genera cuando los riesgos de cualquier índole se gestionan de manera integral.
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