Las áreas de Recursos Humanos enfrentan hoy diferentes retos como los nuevos modelos de negocio, la velocidad de nacimiento y adopción de nuevas tecnologías, la omnipresencia de las redes sociales, y la coexistencia de tres generaciones en la fuerza laboral, por lo que están obligadas a alinearse a las nuevas demandas del negocio y la fuerza laboral, y repensar la forma en la cual agregan valor a la empresa.
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La función de Recursos Humanos tradicional está haciéndose obsoleta muy rápidamente ante los cambios radicales en las organizaciones y las personas, por lo que estas deben adoptar una nueva estrategia a la gestión de talento, revisar su modelo de servicio y actualizar su estructura, procesos y capacidades tecnológicas y humanas, para garantizar que las empresas atraigan, retengan y desarrollen el talento humano requerido para cumplir con sus metas de negocio.
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